Отзывы о компании KWAT

• 27 марта 2023Комментарий продавца

  Після даного інциденту була проведена службова перевірка роботи менеджерів з метою покращення якості надання послуг. Під час перевірки було виявлено, що товар повністю відповідає опису, клієнт не дав можливості відповісти на його запитання, спілкувався у грубій формі, після чого раптово обірвав розмову, поставивши менеджера в незручне становище. Ситуація повторилась з іншим менеджером, якому клієнт також не надав жодної можливості надати консультацію. У зв'язку з цим, компанією було прийнято рішення скасувати замовлення.

Дуже швидко зв'язалися, відправили товар. Я дуже задоволена.

все ок