Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова Пошта🚚 Доставка осуществляется в соответствии с тарифами перевозчика за счет покупателя. ⚡️ Для срочных отправок в тот же день может потребоваться вызов курьера за дополнительную плату в среднем 30 грн. Однако, чтобы компенсировать эти затраты, мы предоставляем услугу упаковки товара за наш счет. 🎁 Важно отметить, что некоторые товары могут иметь "бесплатную доставку". Это особое предложение, которое мы предоставляем в рамках акции для определенных товаров. Информация о наличии данного бонуса всегда указывается в описании товара. В таких случаях доставка компенсируется с помощю промокода на следующую покупку на суму доставки.
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платежМинимальная сумма заказа для наложенного платежа от 400грн
- Оплата на счетРаботаем по безналичному расчетному счету с физическими и юридическими лицами. Счет выписывается от ФОП 2 группа без ПДВ. Счет выставляем на суму от 600грн.
Гарантия:
Гарантия и Сервисное Обслуживание
Мы предоставляем официальную гарантию от производителя, подтверждённую чеком и талоном. Наша цель — обеспечить не только качественный товар, но и надёжную послепродажную поддержку. Гарантийный талон является вашим основным документом для получения сервисных услуг. В нём указана ключевая информация, такая как срок гарантии и условия её предоставления, и его необходимо сохранять на протяжении всего гарантийного периода.
Гарантия покрывает неисправности, возникшие по вине производителя. Она предусматривает бесплатный ремонт или замену комплектующих, если поломка является заводским браком. Например, если устройство не включается без видимых причин или его функционал нарушен, и это не связано с действиями пользователя. Однако в гарантийном обслуживании может быть отказано, если неисправность вызвана внешними факторами, такими как механические повреждения (например, трещины на корпусе), попадание жидкости, нарушение правил эксплуатации или следы самостоятельного ремонта либо несанкционированного вмешательства в конструкцию устройства.
Для гарантийного ремонта предоставьте товар и документы. Мы направим устройство в авторизованный сервисный центр для тщательной диагностики. После диагностики, которая обычно занимает до 14 дней, если случай признан гарантийным, будет выполнен бесплатный ремонт. В случае невозможности ремонта мы обменяем товар на аналогичный или вернём средства в соответствии с законодательством Украины и официальным заключением сервисного центра о неремонтопригодности товара.
Мы предоставляем официальную гарантию от производителя, подтверждённую чеком и талоном. Наша цель — обеспечить не только качественный товар, но и надёжную послепродажную поддержку. Гарантийный талон является вашим основным документом для получения сервисных услуг. В нём указана ключевая информация, такая как срок гарантии и условия её предоставления, и его необходимо сохранять на протяжении всего гарантийного периода.
Гарантия покрывает неисправности, возникшие по вине производителя. Она предусматривает бесплатный ремонт или замену комплектующих, если поломка является заводским браком. Например, если устройство не включается без видимых причин или его функционал нарушен, и это не связано с действиями пользователя. Однако в гарантийном обслуживании может быть отказано, если неисправность вызвана внешними факторами, такими как механические повреждения (например, трещины на корпусе), попадание жидкости, нарушение правил эксплуатации или следы самостоятельного ремонта либо несанкционированного вмешательства в конструкцию устройства.
Для гарантийного ремонта предоставьте товар и документы. Мы направим устройство в авторизованный сервисный центр для тщательной диагностики. После диагностики, которая обычно занимает до 14 дней, если случай признан гарантийным, будет выполнен бесплатный ремонт. В случае невозможности ремонта мы обменяем товар на аналогичный или вернём средства в соответствии с законодательством Украины и официальным заключением сервисного центра о неремонтопригодности товара.