Відгуки про компанію KWAT

• 30 червня 2023Коментар продавця

  Вітаю. В клієнта зломався інструмент, про що він повідомив у Вайбер. Клієнту було надано інформацію щодо сервісного центру, куди можна звернутися для безкоштовного ремону інструменту. Клієнт недочитавши чи не зрозумівши, зробив висновок, що відправка інструменту на сервіс за його рахунок, хоча інформація щодо безкоштовної відправки та поверннення вказана в інформації яку надали клієнту. Клієнт вважає нас невічливими як продавців, тому що відправив інструмент за свій рахунок. Ми стараємось не тільки продати товар та забути, а й допомагаємо нашим клієнта у будь яких зверненнях.

Все прийшло добре запоковано.

Очень порядочный продавец!