Отзывы о компании KWAT
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaПавло Ж.
Дуже швидка відправка.
Все супер!!!! - Сделка на маркетплейсе Prom.uaЮрій К.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaАлександр П.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaМарина Б.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaІван Д.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaДмитрий З.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaігор п.
На сайті товар в наявності, а на справді його немає. Спочатку обіцяли що відправлять через 3 дні пояснюючи, що товар в дорозі на склад, а потім передзвонили і сказали, що товару взагалі-то немає! Втрачений тиждень і нерви!
- Комментарий продавца
Дуже прикро, що виникла така ситуація та були завдані незручності через скасування замовлення.
На жаль, на складі стався пересорт товару, через що фактична наявність комплекту ключів не відповідала інформації в системі. Щойно це було виявлено, одразу повідомили про ситуацію та запропонували альтернативний варіант відправки — лише котушки. Оскільки такий варіант не відповідав потребам замовлення, його було скасовано.
Кошти за замовлення були повернуті в повному обсязі. Цей випадок уже враховано в роботі, щоб посилити контроль залишків та мінімізувати ймовірність подібних ситуацій у майбутньому.
Ще раз перепрошуємо за втрачений час та незручності. - ігор
М'яко кажучи ви кажете не правду. Ваш менеджер подзвонив і сказав, що комплект ключів у дорозі до складу. І саме по цій причині відправка переноситься з вівторка на п'ятницю або суботу! Факт вже здійснений, тому спілкування вважаю даремним.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaТетяна В.
Відправили через декілька днів. Товар новий, без пошкоджень. Павук працює тільки на низькій траві
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaСергей П.
Після замовленя продавець попередив про відравку товара тільки через день у щв'язку із завантаженням, хоча я вважаю, що товар повинен бути у наявності, а я не повинен чекпти, поки його доставлять до продавця. У всьому іншому я задоволений, товар працездатний та відповідає опису.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaСергій К.
Все супер!!!
