Отзывы о компании KWAT
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaОлександр Б.
Відправили волосінь без корду, яка коштує вдвічі дешевше.
- Комментарий продавца
Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро шкода, що ситуація залишила у Вас неприємне враження, і ми повністю розуміємо Ваше розчарування.
Насправді трапилось кілька непередбачуваних обставин: перша відправка була втрачена поштовим оператором, і ми одразу ж зв'язались з Вами, щоб не втрачати час і відправити замовлення повторно. На жаль, у момент повторної відправки виникла проблема з залишками — ліски з кордом на складі вже не було через пересорт. Востаннє склад отримав ліску по цьому артикулу без корду. Менеджер зв'язався з Вами і запропонував альтернативу: інший діаметр з кордом або той самий варіант, але без корду. Ви погодились на відправку саме такого товару без корду.
Ми щиро перепрошуємо, що фінальний результат не виправдав Ваших очікувань. Ми вдячні Вам за те, що залишились на зв’язку та дали змогу вирішити ситуацію. Надалі зробимо усе можливе, щоб подібні ситуації не повторювались. - Олександр
Майже все так, але коли менеджер зі мною зв'язався, посилка від вас вже майже приїхала. І я погодив з менеджером одну котушку з кордом і одну без.
- Олександр
Тож у вас всередині компанії є проблема з комунікацією.
- Комментарий продавца
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaВасиль Ч.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaВалентин С.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaСергей Т.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaСвітлана К.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaІван Є.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaВячеслав Д.
Товар прийшов такий як заявлений, дякую. Хороших клієнтів
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaВалерій Є.
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaМикола
- Сделка на маркетплейсе Prom.uaМаксимович С.
