Отзывы о компании KWAT

Рекомендуем

Один з найкращих магазинів

Всё Гут! Дякую!

Прислали не рабочий фен , потом обменяли опять на нерабочий и потом отказались вернуть деньги.

• 10 февраля 2026Комментарий продавца

  Вітаю. Хочеться трохи прояснити ситуацію, відправка замовлення була з основного складу де кожен товар перевіряється перед відправкою. Клієнт забрав товар з поштового відділення та написав нам, що фен не так гріє, ми запропонували обміняти фен. Новий фен відправили також з основного складу та попередньо перевірили чи все справно та чи набирає температуру фен. Через 8 днів після отримання товару до нас знову звертається клієнт, що не працює другий фен, на що ми запропонували відправити інструмент на сервісний центр, де його відремонтують та нададуть рекомендації по роботі. На складі ведеться відео фіксація яка є підвердженням, що товар перед відправкою перевірявся та був в належному стані.

Быстро сел что от него тянет нету зарядки как его заряжать

• 17 февраля 2026Комментарий продавца

  Дякуємо за зворотний зв’язок.
  Ми намагалися зв’язатися з клієнткою для уточнення деталей, однак, на жаль, поки що безуспішно.
  У даному випадку було замовлено акумуляторну батарею серії Turbo від Procraft. Такі акумулятори постачаються окремо від зарядного пристрою, оскільки часто купуються як додаткові до вже наявного інструмента або зарядки. Це дозволяє укомплектувати інструмент кількома АКБ та зручно змінювати їх під час роботи.
  Час роботи акумулятора залежить від типу пристрою та рівня навантаження. Інструменти з високим споживанням потужності (наприклад, кутові шліфмашини чи перфоратори) розряджають батарею швидше, ніж менш енергоємні пристрої, такі як шуруповерти. Також на тривалість роботи впливають інтенсивність використання, оберти та умови експлуатації.
  Ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти з підбором зарядного пристрою або надати додаткову консультацію щодо використання акумулятора.

Дякую за Вашу працю.Все швидко та зрозуміло.Рекомендую продавця.