Відгуки про компанію KWAT

На сайті товар в наявності, а на справді його немає. Спочатку обіцяли що відправлять через 3 дні пояснюючи, що товар в дорозі на склад, а потім передзвонили і сказали, що товару взагалі-то немає! Втрачений тиждень і нерви!

• 16 червня 2026Коментар продавця

  Дуже прикро, що виникла така ситуація та були завдані незручності через скасування замовлення.
  На жаль, на складі стався пересорт товару, через що фактична наявність комплекту ключів не відповідала інформації в системі. Щойно це було виявлено, одразу повідомили про ситуацію та запропонували альтернативний варіант відправки — лише котушки. Оскільки такий варіант не відповідав потребам замовлення, його було скасовано.
  Кошти за замовлення були повернуті в повному обсязі. Цей випадок уже враховано в роботі, щоб посилити контроль залишків та мінімізувати ймовірність подібних ситуацій у майбутньому.
  Ще раз перепрошуємо за втрачений час та незручності.

• 16 червня 2026ігор

  М'яко кажучи ви кажете не правду. Ваш менеджер подзвонив і сказав, що комплект ключів у дорозі до складу. І саме по цій причині відправка переноситься з вівторка на п'ятницю або суботу! Факт вже здійснений, тому спілкування вважаю даремним.

Відправили через декілька днів. Товар новий, без пошкоджень. Павук працює тільки на низькій траві

Після замовленя продавець попередив про відравку товара тільки через день у щв'язку із завантаженням, хоча я вважаю, що товар повинен бути у наявності, а я не повинен чекпти, поки його доставлять до продавця. У всьому іншому я задоволений, товар працездатний та відповідає опису.

Все супер!!!