Stark
ГАРАНТІЯ ТА СЕРВІС STARK
Сервісні центри
Гарантійне та післягарантійне обслуговування інструментів і обладнання Stark здійснюється авторизованими сервісними центрами.
📍 Сервісний центр «Майстер Інжиніринг»
Телефони:
-
(044) 229 80 57
-
(067) 461 76 26
-
(095) 278 62 88
-
(073) 313 17 71
Наші спеціалісти нададуть консультацію, допоможуть правильно оформити звернення та проконтролюють процес ремонту.
Умови гарантійного обслуговування
-
Гарантії підлягають усі електричні, бензинові, дизельні та газові інструменти, придбані у магазині.
-
Термін гарантії залежить від типу обладнання та визначається виробником.
-
Гарантійний ремонт здійснюється безкоштовно у випадках, якщо дотримані умови експлуатації та правильно оформлений гарантійний талон.
Строки ремонту
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», термін ремонту становить до 14 днів або інший строк за домовленістю сторін.
Якщо сервісний центр не може усунути несправність у визначений час, покупець має право:
-
обміняти товар на аналогічний;
-
отримати інший товар із перерахунком вартості;
-
повернути кошти за придбаний товар.
Коли сервісний центр може відмовити у гарантії
Гарантія не діє у випадках:
-
пошкоджені або відсутні гарантійні пломби;
-
наявні механічні пошкодження, що призвели до поломки;
-
порушено умови експлуатації, зберігання або транспортування;
-
проведено несанкціонований ремонт сторонніми особами;
-
відсутній або неправильно заповнений гарантійний талон;
-
серійний номер стертий або відсутній.
Повернення та обмін товарів
-
Ви можете обміняти чи повернути товар упродовж 14 днів згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», якщо збережено:
-
повну комплектацію;
-
упаковку, маркування, ярлики;
-
товар не був в експлуатації.
-
-
Товар також підлягає обміну, якщо сервісний центр не може виконати гарантійний ремонт у встановлені терміни та надає відповідний письмовий висновок.
✨ Дотримання правил експлуатації та зберігання інструменту Stark дозволить зберегти гарантію та забезпечити довготривалу роботу обладнання.
