Відгуки про компанію KWAT

• 18 вересня 2024Коментар продавця

  Ми розуміємо, що клієнта могли розчарувати недоліки лиття пластику на продукції. Товар був перевірений перед відправкою та заповнений гарантійний талон. Після повернення товару товар був знову перевірений та повністю функціонує, і такі незначні недоліки на корпусі не є браком, а скоріше ознакою бюджетного сегменту товарів. Це характерно для багатьох інструментів у даній ціновій категорії.
  В свою чергу, ми запропонували клієнту заміну. Ми завжди готові допомогти або вирішити будь-які проблеми з товаром.

пишіть зразу що ви хочете передоплату.жалко.втрата часу

• 18 вересня 2024Коментар продавця

  Вітаємо. Ми завжди прагнемо забезпечити комфортні умови для покупок та безпеку кожної угоди. У рідкісних випадках, коли клієнт має багато невдалих замовлень, ми пропонуємо скористатися функцією "Пром-оплата". Це гарантує збереження коштів клієнта у разі, якщо товар не підійде або він вирішить від нього відмовитися.
  Зазвичай, у 99% випадків при замовленні, ми відправляємо товар з післяплатою, якщо клієнт цього бажає. В даній ситуації у клієнта на 10 замовлень всього 2 успішних. Для захисту інтересів усіх сторін у специфічних випадках пропонуємо додаткові безпечні способи оплати. Сподіваємось на Ваше розуміння і завжди раді Вашим замовленням!

Супер