Відгуки про компанію KWAT

• 30 березня 2026Коментар продавця

  В даному випадку клієнт замовив гайковерт акумуляторний безщітковий Edon. На жаль дана модель закінчилася у нас на складі і ми очікували поставку. При прийомі замовлення наш менеджер зв'язався та повідомив про орієнтовні терміни відправки. На жаль терміни не підійшли.
  Дякуємо за звернення до нашого магазину. В основному відправлення здійснюються протягом 1–2 днів, однак бувають випадки, коли потрібно зачекати довше і ми завжди про це попереджаємо.

цепи не держатся,сколько не меняли,ростягиваются при работе и соскакивают с шины,о чем это говорит ....низкое качество или проблемы с самой пилой,почему не держит натяжку....мы уже раз десять натягивали цепь и все равно через некоторое время она растягивается и срывается....пожалуйста подскажите ,в чем дело

• 30 березня 2026Коментар продавця

  Після отриманого відгуку було здійснено зв’язок та запитано відео для детальнішого розгляду ситуації і надання коректної допомоги.
  Також було повідомлено, що ланцюг на пилі може розтягуватися через ряд факторів, які впливають на її роботу. Зокрема, це надмірне натягування (що призводить до підвищеного тертя і нагріву), недостатнє змащування, а також безперервна експлуатація. У більшості випадків розтягування відбувається саме через перегрів.
  Додатково зазначаємо, що міні-пили призначені для різання невеликих гілок, і при використанні на великих колодах можуть виникати подібні ситуації.

Точилом задоволенний супер...

Супер дякую вам.

Щодо продавця, по замовленню жодної проблеми. Все вчасно та інформативно. Товар, тобто Акумуляторна міні пила Procraft PKA44 4600 об хв АКБ 20 В 1.5 Ач Дві шини 152 мм 203 мм не розчарувала. Вже в роботі. З часом побачимо.